hz99 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch truyền qua nền tảng hz99 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
hz99 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống hz99 bất kỳ lúc nào theo quy trình đơn giản.
Dữ liệu người dùng hz99 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát liên tục 24/7.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo từ hz99 bất kỳ lúc nào. Chúng tôi chỉ gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản khi bắt buộc.
Hệ thống giám sát tự động của hz99 phát hiện mọi truy cập bất thường và cảnh báo người dùng ngay lập tức để bảo vệ tài khoản kịp thời.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi hz99 và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý thông qua nền tảng hz99.win, các ứng dụng di động liên quan, dịch vụ chăm sóc khách hàng và mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác của hz99.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập không đăng nhập, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ hỗ trợ hoặc marketing của hz99. Bằng việc sử dụng dịch vụ hz99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.
ℹ️ Lưu ý: Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện sử dụng của hz99. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn, Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
hz99 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Giấy tờ xác minh | Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ (khi cần KYC) | Khi yêu cầu xác minh danh tính |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi, khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ hz99 |
hz99 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
hz99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
📌 Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến các hoạt động xử lý bắt buộc theo hợp đồng hoặc pháp luật.
hz99 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, hz99 có thể chia sẻ dữ liệu với:
| Đối tác | Mục đích chia sẻ | Dữ liệu được chia sẻ |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) |
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, số tiền giao dịch |
| Nhà cung cấp KYC/AML | Xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền | Thông tin định danh, ảnh giấy tờ |
| Nhà cung cấp game | Vận hành game, xác nhận kết quả | ID người chơi ẩn danh, lịch sử cược |
| Dịch vụ hạ tầng đám mây | Lưu trữ dữ liệu, vận hành máy chủ | Dữ liệu được mã hóa, ẩn danh hóa |
hz99 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong mọi trường hợp, hz99 chỉ tiết lộ mức tối thiểu dữ liệu cần thiết và thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.
✅ Cam kết: Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng với hz99, trong đó cam kết bảo vệ dữ liệu ở tiêu chuẩn không thấp hơn Chính sách này và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
hz99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie hz99 sử dụng:
Bạn có thể quản lý và tắt các cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản hz99 của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
hz99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nguyên tắc chung về thời gian lưu trữ:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML/thuế |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định tài chính |
| Nhật ký truy cập và bảo mật | 12 tháng | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 3 năm sau khi đóng tài khoản | Giải quyết tranh chấp tiềm ẩn |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng và cải tiến |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, hz99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để dữ liệu không thể được liên kết với bạn.
hz99 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép:
⚠️ Lưu ý về vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và tự do của người dùng, hz99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về tính chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
hz99 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hz99 qua các kênh chính thức. Đây là tổng quan về các quyền của bạn – được trình bày chi tiết hơn trong phần Quyền của người dùng bên dưới.
hz99 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của hz99 tuyệt đối không dành cho người chưa đủ 18 tuổi.
👨👩👧 Dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại về việc người thân dưới 18 tuổi có thể đang sử dụng nền tảng hz99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Zalo hz99support. hz99 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu của người dưới 18 tuổi khỏi hệ thống.
hz99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi quan trọng, hz99 sẽ:
Phiên bản Chính sách bảo mật trước đây luôn được lưu giữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh các thay đổi.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của hz99, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
hz99 cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo về thời gian gia hạn nếu cần thiết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hz99 – chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn miễn phí.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà hz99 đang lưu giữ về bạn, kèm thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.
Nếu dữ liệu của bạn tại hz99 không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin đó.
Còn gọi là "quyền được lãng quên" – bạn có thể yêu cầu hz99 xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu hz99 tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi điều tra một khiếu nại hoặc yêu cầu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho hz99 theo định dạng chuẩn, có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có quyền phản đối việc hz99 xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp – và hz99 phải ngừng xử lý ngay.
Tham gia hz99 với sự tự tin rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch cùng hơn 1.200.000 thành viên Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên | Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.